01 Toplanan Veriler
ORKA Drive OS'i kullanırken aşağıdaki veri kategorilerini topluyoruz:
| Kategori | Örnek Veri | Kaynak |
|---|---|---|
| Hesap bilgisi | Ad, telefon/e-posta, araç plakası | Kullanıcı girişi |
| Konum | GPS koordinatları, güzergah geçmişi | Cihaz sensörleri |
| Ses | Sesli komut kaydı (işlenip silinir) | Mikrofon |
| Takograf | Sürüş/mola/dinlenme süreleri | Uygulama içi kayıt |
| İş verisi | Gelir, gider, sefer bilgisi | Kullanıcı girişi |
| Kullanım verisi | Uygulama içi etkileşim, hata kayıtları | Otomatik toplama |
| Topluluk içeriği | Meydan'daki gönderi, yorum, fotoğraf | Kullanıcı paylaşımı |
02 Konum Verisi
TIR'a özel rota hesaplama, kantar/park/yakıt önerileri ve takograf takibi konum verisine dayanır. Konum verisi:
- Navigasyon aktifken sürekli, değilken yalnızca uygulama ön plandayken toplanır
- Rota geçmişini görüntülemen için hesabınla ilişkilendirilerek saklanır
- Cihaz ayarlarından konum iznini istediğin zaman kısıtlayabilir veya kapatabilirsin — bu durumda navigasyon ve takograf özellikleri sınırlı çalışır
03 Ses ve Sesli Asistan
ORKA sesli asistanı, komutunu metne çevirip işlemek için ses kaydını geçici olarak işler. Ses verisi:
- Yalnızca sen "ORKA ile konuş" butonuna bastığında veya wake word ile çağırdığında kaydedilir — sürekli dinleme yapılmaz
- Komut işlendikten sonra sunucularımızda kalıcı olarak saklanmaz; yalnızca tanıma modelini geliştirmek amacıyla ve rızanla anonim örnekler kullanılabilir
- API anahtarları cihazda değil, ayrı bir ses sunucusunda tutulur — ham ses verisi cihazından bu sunucu dışında bir yere iletilmez
04 İş Yönetimi Verileri
Gelir, gider, sefer ve belge takibi için girdiğin finansal bilgiler yalnızca senin hesabınla ilişkilendirilir. Bu veriler analiz veya reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca uygulama içi raporlama özelliklerini sağlamak için işlenir.
05 Kullanım Amaçları
- Hizmetin sağlanması: Rota hesaplama, takograf takibi, telsiz bağlantısı, sesli asistan yanıtları
- Güvenlik: Sürüş/dinlenme süresi uyarıları, hatalı kullanım tespiti
- İyileştirme: Hata ayıklama, performans analizi, yeni özellik geliştirme
- İletişim: Beta güncellemeleri, önemli hizmet bildirimleri
Verilerin pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılması veya reklamcılık için kullanılması söz konusu değildir.
06 Üçüncü Taraf Servisler
ORKA Drive OS, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı ve işlevsel amaçla veri paylaşır. Her biri kendi gizlilik politikasına tabidir:
| Servis | Amaç |
|---|---|
| Google Maps / Routes API | Harita gösterimi ve rota hesaplama |
| Gemini 2.5 Flash | Sesli komut anlama ve yanıt üretimi |
| ElevenLabs | Sesli asistan yanıtlarının seslendirilmesi |
| Tavily Search | Sesli asistanın canlı web bilgisi sorguları |
| LiveKit | Sürücü telsizi gerçek zamanlı ses akışı |
| Railway | Sunucu barındırma altyapısı |
Bu servislere yalnızca ilgili işlevi çalıştırmak için gerekli minimum veri iletilir; ham konum veya ses verisi bu servislerde kalıcı olarak saklanmaz.
07 Saklama Süresi
Verilerini, hesabın aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabını sildiğinde:
- Kişisel verilerin (konum geçmişi, iş yönetimi kayıtları, profil) 30 gün içinde silinir
- Yasal saklama zorunluluğu olan takograf kayıtları (AB 561/2006 uyumu için) ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanabilir
- Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri, kimliğinle ilişkilendirilmeyecek şekilde saklanmaya devam edebilir
08 Veri Paylaşımı
Kişisel verilerini, yukarıda listelenen hizmet sağlayıcılar ve aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık rızanı aldığımızda (örn. filo yönetimi entegrasyonu, B2B özellikler)
- Yasal bir yükümlülük veya yetkili makam talebi olduğunda
- Şirket birleşme/devralma gibi ticari bir işlem durumunda, aynı gizlilik standartlarının korunması şartıyla
Meydan (topluluk) bölümünde kendi isteğinle paylaştığın gönderi, fotoğraf ve yorumlar diğer kullanıcılar tarafından görülebilir; bu içerikler senin kontrolündedir ve istediğin zaman silebilirsin.
09 Güvenlik
Verilerini korumak için şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri gibi teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Tüm AI API anahtarları istemci uygulamalarda değil, ayrı bir sunucu katmanında tutulur. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarım veya saklama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
10 KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsin:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarını kullanmak için İletişim bölümündeki adresten bize ulaşabilirsin.
11 Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Mobil uygulamamız geleneksel web çerezleri kullanmaz; bunun yerine oturum durumunu ve tercihlerini yönetmek için cihaz üzerinde benzer amaçlı depolama teknolojileri (ör. yerel depolama, oturum belirteçleri) kullanılır. tirtruck.tr web sitesi ziyaretlerinde temel işlevsellik ve anonim kullanım analizi için sınırlı çerezler kullanılabilir.
12 Çocukların Gizliliği
ORKA Drive OS, profesyonel sürücü ehliyeti gerektiren bir hizmet olduğundan 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamayız. 18 yaş altı bir kişiye ait veri topladığımızı fark edersek bu veriyi derhal sileriz.
13 Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla seni bilgilendireceğiz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, sayfa başındaki "son güncelleme" tarihiyle birlikte yayınlanır.
14 İletişim
Gizlilikle ilgili sorular, talepler veya KVKK kapsamındaki başvuruların için: